士業ホームページなどにおける「無料問合せ」の対策方法
最近では、どこの士業事務所でもホームページやブログなどを開設していると思いますが、これまでに少なくとも1度くらいは「無料の問合せ」があったという事務所がほとんどではないでしょうか。 仕事の受注につながらないばかりか、無駄 […]
営業
士業のホームページやブログで、「顔写真」は必要なのか？
ここ数年で士業の営業方法も多様化しており、一昔前では珍しかったホームページやブログなどを作成する士業事務所というのは、今ではもう当たり前となりつつあります。 むしろ最近では、顧客側から「えっ？ホームページくらい作ってない […]
会計事務所職員が「集金・請求」を苦手とする原因とその対策
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一般の方からすると、会計事務所の職員の方などは会計のプロフェッショナルですから、「会計事務所の人って、集金や請求とかが意外と苦手なんですよ」と聞けば「えっ？冗談でしょ？」なんて思うかもしれません。 しかし、会計業界の人が […]
会計事務所の集客方法は、事務所規模や専門性で使い分けるべき
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会計事務所の集客と言えば、昔から「紹介」という手法が最もスタンダードであり、これは現在においても主たる方法として利用されています。 しかし、税理士業界の広告規制が緩和されたこともあり、近年では様々な手法を用いて集客に励ん […]
士業こそ「マーケティング」と「セールス」を混同してはいけない
昔から日本においては、「難関国家資格に合格すれば、それだけで高収入を得られるだろう」などといった考え方が定着していますが、近年ではそうした難関国家資格の代表とされる士業でさえも、資格があるだけでは生活するのもままならなく […]
士業の集客に「スキルシェアサービス」「クラウドソーシング」を利用するのも面白い
昔から集客においては様々な方法やツールがありますが、最近ではインターネット技術の進化により、これまでにない全く新しい集客方法も出現しています。 その中に「スキルシェア」「クラウドソーシング」というサービスがあり、ここ数年 […]
士業の集客に「ミツモア」というサービスを利用すればかなり便利
以前はどの士業においても「広告規制」というものがあり、集客のために広告などを利用する事が制限されていましたが、近年ではほとんどの士業においてこの広告規制が撤廃され、各士業とも様々な方法で顧客獲得に励んでいます。 しかしそ […]
ECサイト（ネットショップ）の作り方と、無料・低価格で構築できるサービスなどについて
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2020年4月頃から、新型コロナウイルス感染拡大の影響やそれに伴う緊急事態宣言を契機に、「ECサイト（ネットショップ）」を立ち上げる企業が増えています。 店舗が開けない、顧客と対面できないのですから、こうした流れは必然と […]
知人の紹介で税理士を見つける「メリット・デメリット」
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現在、税理士を探す方法は様々ありますが、昔からこの「知人の紹介」という方法が、最もポピュラーな方法として知られています。 その他の方法について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてみて下さい。 &nb […]
税理士事務所版「顧客満足度を上げる方法」
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以前の記事多くの人が陥りやすい「集客依存症」では、集客に注力すればするほど、顧客が離れていってしまうとお伝えしました。 その一番の対策として「目の前の顧客を大切にする」事が重要であるとお伝えしましたが、意外と当事者ほど「 […]